AU PAYアプリとじぶん銀行を連携しておくと、
AUPAY残高の送信ができるので、残高をまとめるのに、
口座開設して連携させたのですが、メインの電話番号に、
連携変更をしたかったのですが、
AU PAYアプリとじぶん銀行の連携変更は、
サポートセンターに電話で依頼しないと変更できないらしいです。
au PAY プリペイドカードお問い合せ窓口
0120-977-964(無料)
年中無休(9:00~20:00)
じぶん銀行の各種手続きのメニューで「au ID登録」で
解除しても変更しても AU PAYアプリとの連携が解除されることも
変更されることもなかったです。
上記の窓口で、じぶん銀行で解除というのはどういうことなのか聞いたのですが
じぶん銀行の事はわからないとのこと、じぶん銀行で聞いても、
au PAYアプリ内でのことは、当行では回答できませんとのこと・・・
なんじゃそれって感じ
とりあえず、au PAY プリペイドカードのサポートで
解除はしてくれるみたいなので、やってもらいましたけど
新しく連携するのは自分でやってくれとのこと。
解除完了の連絡もしないので、3日ほどして、連携操作をしてくださいと言ってました・・・
(実際、翌日には解除されていて、メインの電話番号で、すぐに連携できました)
しかも、連携解除できるのは、1電話番号につき1回だけとのこと、
1度連携解除した電話番号に、もう1度連携すると、もう解除できませんとの事でした。
なんでこんな制限作るんやろう?
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